“Es muy común confundir creatividad e innovación porque ambos términos están íntimamente interrelacionados.  Para lograr formalizar el flujo creativo que genere innovación accionable, debemos desarrollar habilidades creativas e innovadoras en las organizaciones.”

Objetivo del curso

Este curso busca explorar cómo pueden desarrollarse las condiciones organizacionales ideales que fomenten la exploración y desarrollo de nuevas ideas de negocio así como de mejores experiencias de servicio y mejoras en la operación.

Objetivos de aprendizaje

Al final del curso el participante aprenderá a:

• Conocer los distintos tipos de innovación para negocios y los tipos de organizaciones para innovar.
• Descubrir y poner en práctica los elementos que hacen a una persona creativa.
• Revelar las herramientas y procesos de trabajo que se necesitan para tener equipos creativos.
• Diseñar planes de activación para innovar en las empresas.

Perfiles que pueden beneficiarse de este programa

• Colaboradores o equipos que se dediquen al desarrollo de nuevas unidades de negocio,
  producto y servicios.
• Colaboradores o equipo que se dedican a la investigación de usuarios, clientes y consumidores y buscan desarrollar nuevos productos y servicios.
• Colaboradores o equipos que trabajan de cara al cliente y buscan que se lleve la mejor
  experiencia posible.
• Colaboradores que no están de cara al cliente, pero su trabajo influye en la experiencia que se construye hacia los clientes bajo un esquema de directores de Proyecto.

Prerrequisitos

No hay requisitos.

Incluye

Material didáctico, de apoyo y consumibles requeridos para el curso.