Fundamentos de ITIL / Foundations of ITIL

Este curso es parte del Diplomado de Administración de Proyectos de TI

21 horas

Del 26 al 28 de Abril | Miércoles 08:30 - 18:00 hrs
Del 24 de Junio al 15 de Julio | Sábado 08:30 - 14:30 hrs
Del 20 al 22 de Septiembre | Sábado 08:30 - 14:30 hrs
Del 6 al 8 de Diciembre | 08:30 - 18:00 hrs

ITIL Foundations es el marco de trabajo de mayor uso para la gestión de servicios de TI en el mundo. Es una aproximación práctica para la identificación, planificación, entrega y soporte de los servicios de TI.

En este curso obtendrás:

  • Una guía de las mejores práctica para proporcionar servicios de TI de calidad que agreguen valor al negocio, documentando los procesos, funciones, roles y capacidad requerida de la adecuada gestión de servicios de TI.
  • El conocimiento general de los elementos claves, conceptos y terminología utilizadas en el ciclo de vida de servicios de ITIL.
  •  Los conocimientos para presentar y aprobar el examen de certificación de ITIL Foundations.
  • El prerrequisito para los siguientes niveles de certificación del esquema de certificaciones de ITIL.

Garantía ALPHA: Si el examen no es aprobado, siempre que haya sido presentado en la última sesión del curso, y se cuente con asistencia mínima (80%), podrás tomar el curso nuevamente SIN COSTO en la siguiente fecha programada.

 

* ITIL y el swirl logo son marca registrada de AXELOS Limited.

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**PRECIOS +  IVA**

 

Precios

Regular $ 15,100.00 M.N. (por persona)
Especial (pago anticipado o a partir de 2 participantes) $ 14,400.00 M.N. (por persona)

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