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Administración de la Calidad en Proyectos

¿Estás dispuesto a cumplir con las expectativas de tus clientes?, ¿Siempre?, ¿Qué tal superarlas de manera consistente?
Nivel: Avanzado
Dirigido a: Administradores de Proyectos, líderes de proyecto y consultores de calidad, así como los miembros del staff de la Oficina de Proyectos que necesitan asesorar a los Administradores de Proyectos en la implementación de procesos de administración de la calidad.
Duración: 16 hrs.
Diploma: por 16 PDUs con reconocimiento del PMI


OBJETIVO

Adquirir los conocimientos necesarios para implementar de forma efectiva, técnicas y herramientas para implementar un plan de calidad que controle y asegure el cumplimiento, tanto de las especificaciones del proyecto como de las expectativas de los involucrados.

TEMARIO

1. ¿Qué es un requerimiento?
2. Necesidades, requerimientos, expectativas.
3. El cliente es el REY, espera que se le trate como tal.
4. Herramientas para estructurar losrequerimientos del cliente.
5. ¿Qué es la calidad en el contexto de la Administración de Proyecto?
6. Administración de la calidad en el proyecto.
7. Plan de calidad.
8. Mejora continua.
9. Procesos de calidad en el proyecto de acuerdo al PMBOK®.
10. Diseño e implementación de indicadores de calidad.
11. Herramientas de control de calidad.
12. El proceso de planeación del proyecto desde el punto de vista de la calidad.

CALENDARIO

CURSOS 2010

Agosto 16 al 18;Ecuador 26 al 28:PANAMA 18 al 20
Diciembre 6 al 8

CON ESTE CURSO USTED APRENDERA ...

o Poner al cliente en el centro del proceso de Administración de Proyecto.
o Instalar un proceso de definición de requerimientos
o Desarrollar, implementar y controlar el plan de calidad.
o Controlar el proyecto no solo desde el costo, el avance y el tiempo sino desde la perspectiva de la funcionalidad requerida por el cliente.
o Resolver los conflictos de requerimientos y diseño en contextos en el que existen muchos clientes.

BENEFICIOS

o Implementarás procesos de calidad en el proyecto reduce de forma significativa el riesgo del proyecto.
o Reducirás la cantidad de re-procesos que ocurren durante la ejecución del proyecto.
o Harás un balance adecuado de información y herramientas que aseguran al líder la inmediata aplicación en su contexto profesional.
o Involucrarás al cliente en el proceso de Administración del Proyecto.

PRECIOS

Concepto
1 persona $ 9,400 + IVA
2 personas o más $ 8,450 + IVA
Pago en línea Pago en línea
Si tiene un grupo numeroso comuníquese con nosotros para preparar una propuesta acorde a sus necesidades.

Alpha Consultoría se reserva el derecho de posponer o cancelar el curso que no reúna un mínimo de 5 personas. Cuando el curso se cancele, los participantes podrán trasladarse a otro curso de igual o menor costo, en cualquiera de nuestra sedes.

fax: +52 (55) 5211 6133
info@alpha-consultoria.com


:  info@alpha-consultoria.com      :  +52 (55) 5211 6828,  01 800 8212 024      Fax:  +52 (55) 5211 6133
ubicación Campeche Núm. 430, Col. Condesa, CP 06170, México D.F. Ver Mapa

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